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La plataforma EasyHermesBandeja multiagente, campañas, CRM y automatización. WorkflowConstruye flujos arrastrando, con consulta de cédula y RUC.
Módulos EasyHermes AIRespuestas con tu propia información. EasyCallLlamadas de WhatsApp, grabación y gestión. EasyVoice AIUn agente de voz atiende por ti. EasyCheckVerifica identidad y firma dentro del chat.
Conectar IntegracionesCRM, ERP y Google Calendar. Apps móvilesAtiende desde iOS y Android. CatálogoProductos de Meta dentro del chat. PagosStripe, Payphone y PlacetoPay en el chat. Meta CAPILas ventas del chat vuelven a tus campañas.
Novedades Desde octubre, responder por WhatsApp cuesta: así cambia la atención al cliente Meta empieza a cobrar cada respuesta dentro de la ventana de 24 horas. Si usas una IA propia o de tu proveedor, entra en la categoría más cara de las dos. Leer más →
Por objetivo VentasDe la consulta al pedido sin salir del chat. Atención al clienteUn número, todo el equipo. MarketingCampañas con plantillas y carruseles.Envío masivoCampañas a listas con consentimiento.
Por operación Otorgar créditosIdentidad, firma y desembolso en el chat. AgendamientoCitas y recordatorios automáticos. Contact centersVolumen alto, IVR y extensiones. AutomatizaciónFlujos que resuelven sin agente.
Por industria SaludClínicas, laboratorios y farmacias. RetailCatálogo, pedidos y postventa. Sector públicoTrámites con trazabilidad.
Caso EasyHermes AI y Meta Business Agent frente a la nueva facturación Meta comenzará a cobrar cada respuesta enviada dentro de la ventana de veinticuatro horas, y aplicará un criterio distinto según el origen de esa respuesta. Ver el caso →
Integración API en Postman ↗Colección lista para probar, con webhooks incluidos. Estado de la API de Meta ↗Antes de reportar un fallo, míralo aquí.
Formatos de mensaje Listas Botones de respuesta Carruseles Flows y encuestas Tipos de mensaje
Recursos IdeasGuías y artículos sobre WhatsApp para empresas. Centro de ayuda ↗Documentación y soporte. Estado de la API de Meta ↗Incidencias en la plataforma de WhatsApp. Programa de AliadosIntegra EasyHermes en tu oferta.
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