Desde octubre, responder por WhatsApp cuesta: lo que cambia si tu atención la lleva una IA
Meta empieza a cobrar cada respuesta dentro de la ventana de 24 horas. Si usas una IA propia o de tu proveedor, entra en la categoría más cara de las dos.
EasyHermes AI y Meta Business Agent frente a la nueva facturación
Meta comenzará a cobrar cada respuesta enviada dentro de la ventana de veinticuatro horas, y aplicará un criterio distinto según el origen de esa respuesta.
Menos abandono
No hay redirección a un navegador ni descarga de aplicaciones. El proceso entero ocurre donde el cliente ya estaba.
Solución · Servicios financieros
Del «me interesa» al desembolso, sin salir del chat.
Identidad verificada, documentos firmados y decisión comunicada en la misma conversación. Sin enlaces externos, que es donde se pierde la gente.
Cómo funciona, paso a paso
- El cliente preguntaEscribe por WhatsApp o toca un anuncio. Un flujo recoge monto y plazo con listas y botones, sin que escriba nada.
- Se identifica con EasyCheckDentro del chat fotografía su cédula, se hace un selfie y firma. No se descarga ninguna app ni se abre ningún enlace.
- Tu sistema decideEnviamos los datos verificados a tu motor de riesgo por API y esperamos la respuesta. La lógica de aprobación sigue siendo tuya.
- Se firma y se comunicaSi aprueba, el contrato se firma con un certificado de un solo uso y el cliente recibe la confirmación en la misma conversación.
Financiera · Créditos
¿Cuánto necesitas?
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$1.500 · 12 meses
Para continuar necesito verificar tu identidad. Toma 2 minutos.
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Tu crédito fue aprobado. Firma el contrato aquí mismo y el desembolso sale hoy.
Donde se cae la gente es en el enlace
Cada salto a un navegador o a una app cuesta solicitudes. Manteniendo todo en el chat, el cliente termina lo que empezó.
Por qué cambia los números
Identidad con valor legal
EasyCheck emite un certificado de un solo uso que vincula a la persona con el documento y el momento de la firma.
Trazabilidad completa
Cada paso queda registrado junto a la conversación: qué eligió, cuándo se verificó y qué firmó.
Tu riesgo, tus reglas
No decidimos por ti. Conectamos con tu motor de scoring y ejecutamos lo que tu política determine.
Formatos que usa
Los formatos que hacen el trabajo
Un crédito son cuatro decisiones. Cada una tiene su formato, y ninguna sale del chat.
Lista de montosEl cliente elige de una lista cerrada, no escribe una cifra a mano.
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MontoHasta 12 meses$500$1.000$1.500Hasta 24 meses$3.000
$1.500 · 12 meses
Verificación con EasyCheckCédula, selfie y firma dentro del chat, sin enlaces externos.
Necesito verificar tu identidad. Toma dos minutos.
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Código de un solo usoLa autenticación es su propia categoría en Meta y tiene su propia tarifa.
Tu código de verificación es 418926. Por tu seguridad, no lo compartas.Este código vence en 5 minutos.
Firma y desembolsoLa decisión se comunica donde empezó la conversación.
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Pago encriptado · EasyHermesPagar
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Firmado con certificado de un solo uso
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