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Construye relaciones más sólidas entre las empresas y sus clientes

Las conversaciones con los clientes son el paso hacia el fomento de relaciones reales y valiosas. Cada conversación debe entenderse como una oportunidad para fortalecer una relación.
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Creemos que los Partners, son una pieza fundamental y por eso queremos que formes parte de EasyHermes.

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Preguntas Frecuentes

EasyHermes es un producto de la empresa ecuatoriana de desarrollo de software ACCROACHCODE, que te permite unificar y enriquecer la experiencia de comunicación con clientes a través de WhatsApp.

Si, solo debes ponerte en contacto con nosotros y te ayudaremos con asesoramiento, precios competitivos y material digital.

Claro que sí, EasyHermes es un proveedor de tecnología (Tech Provider) para WhatsApp Business.

Sí, WhatsApp cobra por abrir ventanas de conversación de 24 horas con diferentes precios, dependiendo de si la empresa inició la conversación o fue el usuario.Nuestros planes te ayudarán a gestionar todo el potencial que te ofrece la API Oficial de Whatsapp Business.

Sí, Para enviar mensajes a través de WhatsApp, es necesario utilizar plantillas previamente aprobadas. WhatsApp tiene una política estricta sobre el tipo de mensajes permitidos, rechazando aquellos que puedan considerarse spam o que no demuestren el interés previo del usuario en recibirlos. Incluso si se aprueban, el envío de mensajes irrelevantes o no solicitados puede resultar en que el número sea bloqueado o marcado como spam, limitando la cantidad de mensajes que se pueden enviar diariamente a través de la plataforma.

Para comenzar, necesitarás un número de teléfono para utilizar WhatsApp, que puede ser obtenido a través de una tarjeta SIM o un número virtual. Luego, te ayudaremos a conectar o migrar tu número al WhatsApp API. Tu empresa deberá ser aprobada por Meta/WhatsApp para utilizar el número con el API, lo cual requiere la presentación de documentos. Mientras se revisa la solicitud, podrás comenzar a enviar mensajes y explorar las funciones de Hilos.

Por su puesto, por un valor adicional podemos gestionar tus campañas y asesorarte en todo momento de manera personalizada. Solo escribenos a hola@easyhermes.com.ec

No, dado que WhatsApp sólo permite usar un número de teléfono de 1 de las 3 maneras: WhatsApp personal, WhatsApp Business ó WhatsApp API.